LA QUALITE, UN ENGAGEMENT PERMANENT

De la conception à la pose, tous nos produits font l'objet d'une attention permanente.
Elle est garantie par l'obtention d'une certification CSTB. La reconnaissance de nos efforts par des certifications est pour vous la meilleure garantie de disposer de produits adaptés à vos besoins.
En cherchant constamment à optimiser les performances de vos fermetures et en respectant scrupuleusement toutes les normes, nous sommes sûrs de vous satisfaire.

NOS ENGAGEMENTS DE POSE

• Prendre rendez-vous afin de visiter les lieux et mieux s'adapter à votre projet.
• Établir un diagnostic et un devis complet, incluant la fourniture et la pose, le type de menuiserie, le type de mise en oeuvre, la nature du vitrage, le mode d'ouverture, le délai d'éxécution prévisionnel.
• Offrir la solution la mieux adaptée au meilleur prix en vous faisant bénéficier de toutes les déductions fiscales ainsi que le financement possible de vos travaux.
• Proposer des produits conformes à la réglementation en vigueur bénéficiant notamment d'un avis technique.
• Réaliser un travail de pose soigné (selon les règles de l'art) et sans dégradation (engagement zéro dégradation*).
• Effectuer la pose par un personnel qualifié et spécialement formé au remplacement de menuiserie extérieures.
• Garantir une protection adaptée, un nettoyage en fin de travaux et l'évaluation de vos anciennes fenêtres ("propre à notre arrivée, propre au départ").
Fournir la notice d'information sur l'entretien.
Joindre l'attestation de garantie décennale à la facture.
(*)en pose sur dormant conservé

ENGAGEMENTS + + + +

• Visite contrôle de pose réalisée par le responsable de la société le jour de la pose ou sous 72h
• Toute demande SAV traitée sous 72 h
• "Visite entretien" gratuit au 1er anniversaire
• Vous faire bénéficier de nos promotions par courrier personnalisé